Westinghouse Teknik Servisi

Westinghouse İzmir servisi olarak 10 yılı aşkın deneyimimizle merkez veya çevre ilçe gözetmeksizin tüm İzmirlilere hizmet vermekteyiz. Tüm hafta boyunca günün herhangi bir saatinde iletişime geçebileceğiniz firmamız geniş servis ağı müşterilerimizin sorunlarını en kısa sürede ve kaliteli işçilik ile çözmeyi prensip edinmiştir.

Teknik servis olarak sağladığımız gezici servis hizmeti sayesinde müşterilerimizin çağrılarına en kısa sürede yanıt verilmekte ve müşteriye en yakın gezici servis ilgili adrese yönlendirilmektedir. Yerinde yapılan kontroller sonrasında arızanın durumuna göre tamir işlemleri ürün servisimize getirilmeden yerinde yapılabilmektedir. Ancak genel olarak müşterilerimize tavsiyemiz tüm işlemlerimizin teknik servisimizde yapılmasının daha iyi olacağı yönünde olmaktadır. Bunun nedeni arızanın giderimi amacıyla servisimize gelen ürünlerin diğer parçalarında mevcut olabilecek problemler için denetim yapılmasıdır. Herhangi bir problem tespit edildiğinde bu tespit kayıt altına alınarak müşteri bilgilendirilmekte ve isteği doğrultusunda tüm sorunlar çözülmektedir.

Hızlı, kaliteli ve ekonomik hizmet anlayışını kurulduğu günden beri sürdüren servisimiz yapılan tamirat sırasında parça değişimi gerçekleşmesi durumunda değişimde kullandığı tüm parçaları ücretsiz olarak en az 1 yıl olmak üzere teknik servisimiz güvencesinde belgeleyerek garanti altına almakta ve bu belgeyi müşteriye teslim etmektedir.

Müşteri memnuniyetinin en üst seviyede tutulması ve mağduriyetlerinin en aza indirilmesi amacıyla teknik servisimize alınan cihazların bakım ve onarımı en kısa sürede yapılmakta ve tamir edilen ürünün en geç 2 gün içerisinde teslimi gerçekleştirilmektedir. Müşterilerimiz onarım için teknik servisimize gönderilen ürünlerinin durumunu iletişim telefonlarımızı arayarak takip edebilmektedirler.

Hizmet kalitesini sürekli daha yukarılara çekmek isteyen servisimiz bu amaçla müşterilerimizden sürekli geri bildirim talep etmektedir. Westinghouse Teknik Servisimiz kapsamında buzdolabı, çamaşır, makinesi, bulaşık makinesi, fırın gibi tüm Westinghouse beyaz eşyaların yanı sıra klima gibi soğutucuların, termosifon ve ani su ısıtıcı gibi ısıtıcıların ve diğer Westinghouse ürünlerinin de bakımı yapılmaktadır. Bu cihazlarınız ile ilgili herhangi bir problem ile karşılaşmanız durumunda iletişim numaralarından bizi aramanız veya site içerisindeki formu doldurmanız yeterlidir.

Elektronik eşyalarda çok çeşitli sebepler nedeniyle zamanla performans kayıpları gözlenebilmektedir. Bu nedenle cihazlarınız çalışır durumda dahi olsa eskisine göre performansında değişimler gözler iseniz bizimle irtibata geçmenizi şiddetle tavsiye etmekteyiz. Bu tür problemler başlangıç aşamasında çok basit işlemlerle ortadan kaldırılabilmekte iken göz ardı edilmesi durumunda cihazın ciddi zararlar görmesine ve onarım maliyetinin artmasına neden olabilmektedir.

Westinghouse İzmir servisi olarak size hizmet vermekten gurur duymaktayız. Saygılarımızla.

Westinghouse İzmir Servisi Ekibi